每逢新一期居屋（居屋 Home Ownership Scheme，即居者有其屋計劃）抽籤揀樓後，準業主最關心的環節之一便是收樓與驗樓。與私人發展商交樓不同，居屋由香港房屋委員會（房委會）負責興建與交付，收樓程序、執修安排以至業主的權利責任，都有一套獨立於私樓的機制。本文由詹Sir 驗樓團隊整理，協助各位新居屋業主了解居屋驗樓的重點，把握收樓後的關鍵時間，將單位瑕疵的修補責任交回房委會承擔。
居屋收樓與私樓收樓有何分別？
私人樓宇收樓時，業主一般依據買賣合約及《一手住宅物業銷售條例》與發展商交涉，部分新盤更設有較長的保養期，瑕疵可在指定期限內要求發展商免費維修。居屋的制度則有所不同：發展商角色由房委會擔任，業主在收樓時會收到單位門匙、信箱鎖匙、《業主手冊》、《裝修指引》及單位設備清單等文件，並按房委會既定的程序申報及跟進執修。
關鍵的分別在於申報瑕疵的時限。新居屋收樓後設有俗稱「黃金7日」的驗樓期：業主應在收樓後 7 天內，將單位瑕疵填寫於房委會提供的「損壞情況報告表」並交回，由房委會安排執修。一旦超過此申報期限，相關的維修費用一般便須由業主自行承擔。因此，居屋業主把握收樓初期的時間，遠比想像中重要。
新居屋常見的單位瑕疵
全新居屋雖屬新建單位，但在趕工交樓的情況下，執修問題並不罕見。根據過往多個新居屋及綠置居屋苑（例如近年的啟鑽苑等）的收樓經驗，較常見的瑕疵包括：
- 地台水平問題：不少新單位出現地台傾斜或不平，影響日後鋪設地板與擺放傢俬。
- 牆身與批盪：牆身裂紋、油漆不勻、批盪空鼓（俗稱「空鼓」）等。
- 磁磚問題：浴室及廚房磁磚空鼓、爆裂、接縫不齊或高低不平。
- 門窗與五金：窗框鬆動、密封膠條不全、開關不順、鉸位鬆脫。
- 滲水與防水：窗邊、廁所、廚房等位置出現滲水跡象或防水不足。
- 水電設備：去水不暢、喉管滲漏、電掣與插座未必全部正常運作。
這些問題若在「黃金7日」內被準確記錄並申報，便能由房委會安排免費執修；若被忽略，日後裝修期間才發現，往往需要業主額外付費處理。
房委會收樓與執修流程
新居屋的收樓與執修流程大致如下，業主宜按部就班，逐項確認：
| 步驟 | 內容 |
|---|---|
| 1. 收到收樓通知 | 房委會發出收樓信，列明收樓日期、地點及所需文件。 |
| 2. 辦理收樓手續 | 領取門匙、《業主手冊》、《裝修指引》及設備清單等。 |
| 3. 即時驗樓 | 於「黃金7日」內自行或委託驗樓師全面檢查單位。 |
| 4. 申報瑕疵 | 填寫「損壞情況報告表」交回，或經房委會的「智入伙」網上平台申報執修項目。 |
| 5. 跟進執修 | 房委會安排承辦商上門維修，業主可透過平台查看維修進度並驗收。 |
房委會近年推出「智入伙」網上系統，讓業主以電子方式申報需要執修的項目，並查看處理進度，較傳統紙本流程更為便捷。業主在執修完成後，亦應再次檢查，確認問題已妥善解決才簽收。
為何委託獨立驗樓師更有保障？
「黃金7日」時間緊迫，而新居屋業主多數缺乏建築與工程經驗，單靠肉眼難以發現地台傾斜、批盪空鼓、滲水隱患等問題。委託獨立的專業驗樓師，可帶來以下幾項實際好處：
- 系統化檢查：以水平儀、空鼓鎚、濕度計、紅外線等專業工具，逐項檢測肉眼難以察覺的瑕疵。
- 完整驗樓報告：提供圖文並茂的書面報告，方便業主向房委會清晰申報，加快執修流程。
- 把握時限：在 7 天申報期內完成全面檢查，避免因遺漏瑕疵而錯失免費執修的機會。
- 客觀獨立：驗樓師立場中立，只向業主負責，協助業主在收樓現場據理力爭。
詹Sir 驗樓團隊一直為各類新建單位提供專業的一手樓驗收服務，協助業主在交樓初期把好質量關。各位亦可參考我們整理的驗樓清單，預先了解收樓當日需要逐項檢查的重點，做好準備。
結語
居屋是不少香港家庭的置業階梯，得來不易。收樓時的「黃金7日」是業主向房委會爭取免費執修的黃金窗口，一旦錯過，瑕疵的修補便要自掏腰包。建議準業主在收樓前預先預約驗樓，做足準備；如有需要，亦可委託專業驗樓師同行，確保新居屋以最佳狀態交到手中。